京东618,双11大促,各种节假日的疯狂促销,你都买买买了吗?
但是每一次的电商大战又仿佛都是一个样子,折腾来折腾去都是那么几类,最多的就是采取价格的优惠,价格低廉之后商品的质量有时候就难以控制了。
经常会有电商商品遭退货,一些商品与价格不对等的想象也时有发生,解决这些问题常常令人头痛,还有就是一些快递的缺件等,电商的繁荣也刺激着各种问题的出现。
电商业存在的三大问题
价格是商品价值的表现,商品价值越高,那它的价格也会随之变高,同时商品价格高的另一原因是其销售背后的种种运营,毕竟一个商品的销售会涉及到在哪个平台进行销售,以哪种方式进行销售。
而这些都意味着现有的销售平台需要维持较大的运营团队服务买卖双方,就像一些美妆靓衣博主,在进行商品推广时要有一定的平台,有一定的样板等,这些都意味着前期卖家的开销,前期的投入势必会让后期的销售价格增长。
为了保证长期的利润,电商平台则隔断了消费者与卖家的直接联系,往往会导致信息渠道不透明,降低了买卖双方的沟通效率,平台呢就需要中心化管理,商品的交易成本相对应的增加。
曾在几年,聚美优品充斥着假货泛滥的回响,唯品会、拼多多等各种电商平台亦是如此,而这问题其实是从电商平台起步最初就一直存在,也一直在被解决,但解决道路是坎坷的。
那么怎么才能确保商品整个供应链上的可追溯,原产地、经销商、物流等各个环节的不可篡改,是电商行业长期以来的难题。
电商平台还存在的问题是网站的所有权不属于经营者,就比如每个淘宝店铺都有产品图片、产品描述、用户购买行为、用户的评价,这些数字资产其实都是属于卖家的,但事实上这些都归于平台。
平台能够任意的使用产品页面,随意利用商家的进销信息销售同类商品造成店家与平台之间的恶性竞争。
就拿淘宝来说存在着第三方支付平台,消费者将款项打到第三方,收到货物之后,平台才向卖家付款,这一过程,一旦平台跑路,买卖双方的利益就无从维护。
区块链正试图改变着电商行业
去中心化的区块链智能合约,简化了商品的交易流程,从侧面降低了平台交易费用,同时又能提高电商交易的安全性及透明度。
说到交易流程,就会想到,通过区块链整个商品供应链的每一步都会一五一十地记录在链上,也就是做到了商品的溯源,什么哪个步骤出现了问题都能够查出,那些以次充好的材料还有价格与质量不对等的商品也被打回原形。
卖家的一系列数字资产都是属于自己的,卖家能够自由买卖、转让、共享。平台上的店铺甚至还能在链上自行发布,进行融资,不在需要接受平台的不合理要求了。
未来甚至有这么一个假设,大家都能够通过加密货币进行购买商品,或者呢平台现有的积分积累换种形式,发放token激励,刺激着消费,也从一定意义上刺激着经济的增长,买家呢也能通过token进行别的商品兑换,或者以后的商品评价需要花费token进行评价,这样就不会存在那些店铺为了提升自己的星级去刷单推好评了,电商行业也能有一番净土。
当然这些想法只是初步设想,但是不妨仔细品味一下,或许未来的电商就是这样呢?对于我们消费者岂不是一件好事。